【エンディング産業展 8月22日 橋爪謙一郎 有料セミナー開催】
★ENDEXセミナー★
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8月22日(木) 会場C 【C-1】 11:00 ~ 12:30
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グリーフサポートと葬祭ビジネス
~「脱・価格競争」のために、葬儀社が今取り組むべきこと~
インターネットの発達や、スマートフォンやタブレット端末の普及により、消費者が葬儀の情報を手に入れることが簡単になっています。しかし、現在世の中にあふれている葬儀の情報は、葬儀の価格に関する情報ばかりが目につきます。このまま価格以外の、情報が提供されなければ、ご遺族に葬儀を体験する価値を理解してもらうことができず、遺体を搬送して火葬処理するだけの、直葬ばかりが増えることになるでしょう。
顧客が葬儀に対する価値を感じなければ、価格下落は止められない、今の状況を変えるためのグリーフサポートを軸にしたサービス戦略について、海外事例も交えながらお話しいたします。
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受講料 当日: ¥4,000
◎会場受付横のチケット販売カウウンターにて、当日券をお買い求めください。
セミナー会場の場所はこちら参照ください→http://ifcx.jp/doc/floormap.pdf